Day Use คืออะไร?
Day Use คือการขายห้องพักเพื่อใช้งานภายในวันเดียวโดยไม่มีการพักค้างคืน ผู้เข้าพัก Check-in และ Check-out ตามช่วงเวลาที่โรงแรมกำหนด โดยคิดอัตราเฉพาะตามนโยบายและความพร้อมของห้อง
ความหมายโดยละเอียด
Day Use คือการให้บริการห้องพักระยะสั้นในช่วงกลางวันสำหรับการพักผ่อน ทำงาน หรือเตรียมตัวก่อนเดินทาง โดยวันเข้าและวันออกเป็นวันเดียวกัน และต้องบันทึกเป็นรายการเข้าพักใน PMS อย่างถูกต้อง
เงื่อนไขการขาย
โรงแรมกำหนดช่วงเวลา อัตราค่าห้อง ประเภทห้อง จำนวนผู้ใช้ และเงื่อนไขการต่อเวลาไว้ล่วงหน้า การขายขึ้นอยู่กับ Occupancy, Forecasting และเวลาที่ Housekeeping ต้องใช้เพื่อเตรียมห้องสำหรับผู้เข้าพักรายถัดไป
การควบคุมการปฏิบัติงาน
ผู้ใช้ Day Use ต้องผ่านขั้นตอน Registration และการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานเดียวกับผู้เข้าพักทั่วไป พนักงานต้องกำหนดเวลา Check-out ให้ชัดเจน ตรวจสอบ Incidental Charges และอัปเดต Room Status ทันทีเมื่อคืนห้อง
การใช้งานจริงในโรงแรม
Front Office ใช้ Day Use เพื่อสร้างรายได้จากห้องที่ว่างในช่วงเวลาจำกัด โดยต้องประสาน Housekeeping และ Reservations อย่างใกล้ชิด หากผู้เข้าพักใช้ห้องเกินเวลาที่กำหนด ต้องดำเนินการตามนโยบาย Late Check-out หรือเปลี่ยนเป็นการพักค้างคืนตามเงื่อนไขของโรงแรม
ศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
อยากเข้าใจงานโรงแรมแบบมือโปร?
E-Book ความรู้งานโรงแรมครบทุกแผนก อ่านออนไลน์ได้ทันที
ดู E-Books ทั้งหมด