Occupancy Rate คืออะไร?

ความหมายโดยละเอียด

Occupancy Rate แสดงสัดส่วนห้องพักที่มีการขายหรือมีผู้เข้าพักจากห้องที่สามารถจำหน่ายได้ ห้องที่ปิดใช้งานแบบ OOO มักถูกนำออกจากจำนวนห้องพร้อมขายตามนโยบายการรายงานของโรงแรม

สูตรคำนวณ

Occupancy Rate = จำนวนห้องที่ขายได้ ÷ จำนวนห้องที่พร้อมขาย × 100 ตัวอย่าง โรงแรมขายได้ 120 ห้องจากห้องพร้อมขาย 150 ห้อง Occupancy Rate เท่ากับ 80%

เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม

ช่วงประมาณ 60% ถึง 80% มักใช้เป็นกรอบอ้างอิงทั่วไป แต่ระดับที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับฤดูกาล ทำเล และประเภทโรงแรม การเทียบกับ Compset ใช้ MPI โดยค่า 100 หมายถึงอัตราเข้าพักเท่ากับตลาด ช่วง 95 ถึง 105 ถือว่าใกล้เคียงตลาด

การใช้งานจริงในโรงแรม

ฝ่าย Revenue ใช้อัตราการเข้าพักร่วมกับ Booking Pace และ Forecasting เพื่อปรับราคา เปิดหรือปิด Rate Plan และกำหนดข้อจำกัดการจอง อัตราการเข้าพักสูงไม่ใช่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเสมอไป หากเกิดจากการลดราคามากเกินจำเป็น