ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงาน Front Desk — ประโยคที่ใช้จริงหน้าเคาน์เตอร์ พร้อมคำอ่านไทย + คำแปลละเอียด + บทสนทนาจำลอง ฝึกพูดเองได้ทุกวัน
ประหยัด ฿549
ส่ง E-Book ตัวอย่างแล้ว — เช็คอีเมลเลย
E-BOOK สำหรับคนโรงแรม
เล่มนี้จะเปลี่ยนคุณจากคนที่ พูดได้แค่ Hello / Check-in ka ให้กลายเป็นคนที่ พูดได้แบบมืออาชีพ จนแขกรู้สึกว่า "คนนี้เก่งจริง"
ออกแบบมาเฉพาะสำหรับงาน Front Desk โรงแรม ไม่ใช่อังกฤษกว้างๆ ที่ใช้จริงไม่ได้
ไม่ใช่แค่ "Can I help you?" แต่สอนประโยคที่โรงแรม 4-5 ดาวใช้จริง เช่น "How may I assist you with your reservation?"
ไม่ต้องเดาว่าอ่านยังไง มีคำอ่านไทยกำกับให้หมด อ่านตามได้เลย ฝึกเองได้ทุกวัน
จำลองบทสนทนาจริงหน้าเคาน์เตอร์ ตั้งแต่ Check-in, Check-out, รับโทรศัพท์ จนถึงรับมือ Complaint
ทุกประโยคมีคำแปลไทยอธิบายความหมาย ไม่ต้องเปิดดิกชันนารีเพิ่ม เข้าใจได้ทันที
ครอบคลุมทุกสถานการณ์ที่ Front Desk ต้องเจอในชีวิตจริง
| สถานการณ์ | ตัวอย่างสิ่งที่จะได้เรียน |
|---|---|
| 🛎️ Check-in | ขอ passport, อธิบายห้อง, แจ้งสิ่งอำนวยความสะดวก, มอบกุญแจ |
| 🔑 Check-out | สอบถามความพึงพอใจ, แจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม, ออกใบเสร็จ |
| 📞 รับโทรศัพท์ | รับสาย, โอนสาย, รับข้อความ, ให้ข้อมูลโรงแรม |
| 💰 แจ้งราคา / มัดจำ | อธิบายราคาห้อง, ค่ามัดจำ, วิธีชำระเงิน, ออก invoice |
| 😤 รับมือ Complaint | รับฟังปัญหา, ขอโทษอย่างมืออาชีพ, เสนอทางแก้, ติดตามผล |
| 📋 ขอข้อมูลแขก | ขอชื่อ/เบอร์/อีเมล, ยืนยันการจอง, อัปเกรดห้อง |
แขกถาม: "Could you explain the deposit policy?"
คุณ: "Err... deposit... 1,000 baht ka..."
→ แขกสับสน ไม่มั่นใจในบริการ
แขกถาม: "Could you explain the deposit policy?"
คุณ: "Certainly. We require a refundable deposit of 1,000 baht at check-in. This can be paid by cash or credit card, and it will be returned to you upon check-out after a brief room inspection."
→ แขก Wow! ประทับใจ มืออาชีพมาก
ไม่ว่าจะเพิ่งเริ่มงานหรือทำมาหลายปี เล่มนี้ช่วยได้
อยากพูดอังกฤษกับแขกได้คล่อง มั่นใจทุกสถานการณ์ ไม่ต้องพึ่งเพื่อนร่วมงาน
อยากใช้เป็นคู่มือฝึกทีม ยกระดับมาตรฐานการสื่อสารของแผนกทั้งหมด
กำลังเตรียมตัวสมัครงาน อยากมีทักษะอังกฤษพร้อมใช้ตั้งแต่วันแรก
พร้อมเริ่มต้นแล้ว?
| ชื่อสินค้า | English for Front Desk – ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานต้อนรับ |
| รหัสสินค้า | SKU-00009 |
| แผนก | Front Office - ต้อนรับส่วนหน้า |
| ราคาปกติ | ฿1,500 |
| ราคาขาย | ฿951 |
| รูปแบบ | E-Book อ่านออนไลน์ |
| ภาษา | ไทย / อังกฤษ |
| การจัดส่ง | รับ Username & Password ทางอีเมล อ่านได้ทันที |