🎁 รับคูปองโค้ดส่วนลด ฿150 ฟรี! เพียงสมัครสมาชิก เปิดอีเมลนำโค้ดไปใช้ซื้อ E-Book เล่มแรก สำหรับสมาชิกใหม่ 00วัน 00ชม. 00นาที 00วินาที 🎁 รับคูปอง ฿150 →
Front Office - ต้อนรับส่วนหน้า SKU-00005

Front Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ (212 หน้า)

คู่มือมืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ 212 หน้า ตั้งแต่ SOP เช็กอิน-เช็กเอาต์ ระบบ PMS 20 วลีพร้อมคำอ่าน สคริปต์รับมือแขก ถึงเส้นทางเติบโตสู่ Manager

212 หน้า
อ่านได้ทุกอุปกรณ์
฿898 ฿1,500 ลด 40%

ประหยัด ฿602

HOTEL PACK · ใช้งานจริงได้ทันที
Front Office English 300 ประโยค
300 ประโยคที่หน้าเคาน์เตอร์ต้องใช้จริง เรียงตามสถานการณ์ 25 แบบ ทุกประโยคมีคำอ่านไทย เปิดหาแล้วพูดได้เลย
฿1,499 · ดูชุดเครื่องมือ →
Front Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2) แถมฟรี
🎁 ซื้อเล่มนี้ แถมฟรีอีก 1 เล่ม!
[SKU-00077] Front Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)
เพิ่มเข้าบัญชีให้อ่านออนไลน์อัตโนมัติหลังสั่งซื้อ มูลค่า ฿898
อ่านทันที
ทุกอุปกรณ์
ชำระปลอดภัย
เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ

★ หมวด ต้อนรับส่วนหน้า

จากพนักงานเช็กอินมือใหม่ สู่ มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ ที่แขกประทับใจและหัวหน้าไว้ใจ

คู่มือ 212 หน้าที่จับมือคุณตั้งแต่ยืนหลังเคาน์เตอร์วันแรก จนก้าวขึ้นเป็น Manager

ทุกครั้งที่แขกเดินเข้าล็อบบี้ คุณคือ หน้าตาแรกของโรงแรม และความรู้สึกแรกที่เขาจะจดจำ แต่จะมั่นใจได้อย่างไรถ้ายังจับ PMS ไม่คล่อง พูดอังกฤษกับแขกแล้วลิ้นพันกัน และตกใจทุกครั้งที่เจอแขกร้องเรียน คู่มือเล่มนี้รวบรวมทุกอย่างที่หน้าเคาน์เตอร์ต้องรู้ไว้ในที่เดียว

😟 เคยรู้สึกแบบนี้ไหม ตอนยืนหลังเคาน์เตอร์

  • ✕จำขั้นตอนเช็กอิน-เช็กเอาต์ไม่ครบ กลัวทำพลาดต่อหน้าแขก
  • ✕กดระบบ PMS ไม่คล่อง แขกต่อคิวยาวจนรู้สึกกดดัน
  • ✕พอเจอแขกพูดอังกฤษหรือร้องเรียน นึกคำตอบไม่ออก ตอบแบบไม่มั่นใจ
  • ✕ทำงานมาหลายปีแต่ไม่รู้ว่าจะโตไปเป็นหัวหน้าได้อย่างไร

ยิ่งปล่อยให้ความไม่มั่นใจสะสม ความผิดพลาดเล็กๆ จะกลายเป็นรีวิวแย่และความเครียดทุกกะ สุดท้ายโอกาสเติบโตก็ลอยไปอยู่ในมือคนที่เตรียมตัวพร้อมกว่า

✅ เปลี่ยนความลังเลให้เป็นความเป็นมืออาชีพที่จับต้องได้

Front Desk Manual ย่อยทุกหน้าที่ของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้เป็นขั้นตอนชัดเจนที่ทำตามได้ทันที ตั้งแต่ SOP เช็กอิน-เช็กเอาต์ การใช้ระบบ PMS วลีภาษาอังกฤษพร้อมคำอ่าน ไปจนถึงสคริปต์รับมือแขกในทุกสถานการณ์ ไม่ใช่ทฤษฎีลอยๆ แต่คือคู่มือที่เปิดใช้ได้จริงข้างเคาน์เตอร์

✨ 212 หน้านี้จะติดอาวุธอะไรให้คุณบ้าง

  • ✓ทำเช็กอิน-เช็กเอาต์ได้ลื่นไหลตาม SOP ที่เป็นมาตรฐาน ไม่ตกหล่น
  • ✓ใช้ระบบ PMS ได้คล่องมือ ลดเวลาต่อคิวและความผิดพลาด
  • ✓พูดกับแขกต่างชาติได้มั่นใจด้วย 20 วลีพร้อมคำอ่าน ที่ใช้บ่อยจริง
  • ✓มีสคริปต์รับมือแขกตั้งแต่คำชมจนถึงคำร้องเรียนแบบมืออาชีพ
  • ✓เปลี่ยนสถานการณ์ตึงเครียดให้กลายเป็นความประทับใจของแขก
  • ✓เห็นเส้นทางเติบโตชัดเจนจากพนักงานหน้าเคาน์เตอร์สู่ตำแหน่ง Manager

🗺️ เล่มนี้พาคุณเดินทีละก้าวอย่างไร

1เริ่มจากปูพื้นฐานหน้าที่และมาตรฐาน SOP ของงานหน้าเคาน์เตอร์
2ฝึกใช้ระบบ PMS และวลีสื่อสารกับแขกจนใช้ได้จริงในกะงาน
3ติดสคริปต์รับมือทุกสถานการณ์ของแขก เพื่อตอบได้อย่างมืออาชีพ
4วางแผนเส้นทางอาชีพและทักษะที่ต้องสะสมเพื่อก้าวสู่ระดับหัวหน้า

เหมาะกับ: เหมาะกับพนักงานต้อนรับส่วนหน้ามือใหม่ คนที่อยากย้ายมาสายโรงแรม และคนทำงานหน้าเคาน์เตอร์ที่อยากเติบโตไปเป็นหัวหน้า

อย่าปล่อยให้ความไม่มั่นใจหยุดอนาคตในสายงานโรงแรมของคุณ เปิดคู่มือเล่มนี้แล้วเริ่มก้าวสู่การเป็นมืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ตั้งแต่วันนี้

ข้อเสนอพิเศษวันนี้

🔥 ลดพิเศษ 40% ราคาโปรโมชัน

฿898 ฿1,500

✓ อ่านออนไลน์ได้ทันทีหลังชำระเงิน   ✓ ทุกอุปกรณ์   ✓ ตลอด 24 ชม.

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

฿1,500 ฿898
ชื่อสินค้าFront Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ (212 หน้า)
รหัสสินค้าSKU-00005
แผนกFront Office - ต้อนรับส่วนหน้า
ราคาปกติ฿1,500
ราคาขาย฿898
รูปแบบดาวน์โหลดไฟล์ PDF
ภาษาไทย / อังกฤษ
การจัดส่งหลังสั่งซื้อ เข้าเว็บไซต์ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเล่มนี้

Front Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ เกี่ยวกับอะไร?

Front Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ เป็น E-Book สำหรับแผนก Front Office ในธุรกิจโรงแรม คู่มือมืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ ตั้งแต่ SOP เช็กอิน-เช็กเอาต์ ระบบ PMS 20 วลีพร้อมคำอ่าน สคริปต์รับมือแขก ถึงเส้นทางเติบโตสู่ Manager จัดทำและจำหน่ายโดย HotelXcademy

E-Book เล่มนี้ราคาเท่าไร ชำระเงินอย่างไร?

ราคา 898 บาท (จากราคาปกติ 1,500 บาท) ชำระเงินด้วย PromptPay บัตรเครดิต หรือ e-wallet ผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ของเว็บ ซื้อเล่มนี้ได้รับ Front Desk Manual: มืออาชีพหน้าเคาน์เตอร์ จากเช็กอิน สู่ความสำเร็จในสายอาชีพ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2) ฟรีอีก 1 เล่ม

ซื้อแล้วอ่านอย่างไร?

หลังชำระเงินสำเร็จ ระบบส่ง Username และ Password ทางอีเมล ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้

E-Book เล่มนี้เหมาะกับใคร?

เหมาะกับพนักงานแผนก Front Office ในโรงแรมทุกระดับ ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงหัวหน้าแผนกและผู้จัดการ รวมถึงเจ้าของโรงแรมที่ต้องการเข้าใจงานแผนกนี้ เนื้อหาเป็นภาษาไทย คงศัพท์เทคนิคโรงแรมเป็นภาษาอังกฤษตามที่ใช้จริงในงาน

ติดตามเราบน Facebook

ข่าวสาร เทคนิค และโปรโมชั่นล่าสุดจาก HotelXcademy

฿1,500 ฿898