E-Book เล่มนี้เหมาะกับใคร?

เหมาะกับพนักงานแผนกFront Office - ต้อนรับส่วนหน้าในโรงแรมทุกระดับ ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงหัวหน้าแผนกและผู้จัดการ ที่ต้องการพัฒนาทักษะและความรู้เชิงลึกด้านFront Office - ต้อนรับส่วนหน้า รวมถึงเจ้าของกิจการโรงแรมที่ต้องการเข้าใจการบริหารแผนกนี้

-43%

Upselling for Front Desk พูดอย่างโปร เพิ่มยอดขาย (238 หน้า)

‹

›

Front Office - ต้อนรับส่วนหน้า SKU-00006

Upselling for Front Desk พูดอย่างโปร เพิ่มยอดขาย (238 หน้า)

Name: Upselling for Front Desk พูดอย่างโปร เพิ่มยอดขาย (238 หน้า)
SKU: SKU-00006
Price: 849 THB
Availability: InStock

คู่มือ Upselling สำหรับ Front Desk 238 หน้า เสนอขายแบบไม่ทำให้แขกอึดอัด พร้อมสคริปต์ 2 ภาษา Room Upgrade, Cross-sell, Daily Practice 30 วัน และแบบฝึก Roleplay

238 หน้า

อ่านได้ทุกอุปกรณ์

฿849 ฿1,500 ลด 43%

ประหยัด ฿651

Upselling for Front Desk: พูดอย่างโปร เพิ่มยอดขาย เปลี่ยนทุกการเช็กอินให้เป็นรายได้ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)

แถมฟรี

🎁 ซื้อเล่มนี้ แถมฟรีอีก 1 เล่ม!

[SKU-00078] Upselling for Front Desk: พูดอย่างโปร เพิ่มยอดขาย เปลี่ยนทุกการเช็กอินให้เป็นรายได้ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)

เพิ่มเข้าบัญชีให้อ่านออนไลน์อัตโนมัติหลังสั่งซื้อ มูลค่า ฿590

อ่านทันที

ทุกอุปกรณ์

ชำระปลอดภัย

เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ

★ หมวด ต้อนรับส่วนหน้า

เปลี่ยนทุกการเช็คอินให้กลายเป็น โอกาสเพิ่มยอด โดยที่แขกยังยิ้มออก

สคริปต์ 2 ภาษาและเทคนิคเสนอขายที่พนักงานต้อนรับใช้ได้จริงตั้งแต่กะแรก

แขกเดินมาถึงเคาน์เตอร์ คุณยื่นกุญแจห้องแล้วก็จบ นั่นคือยอดขายที่หล่นหายไปทุกวันโดยไม่รู้ตัว ความจริงคือ ช่วงเช็คอินคือนาทีทองของการเสนอขาย เพียงแต่ไม่มีใครเคยสอนวิธีพูดให้แขกรู้สึกว่ากำลังได้รับข้อเสนอดีๆ ไม่ใช่ถูกยัดเยียด

😟 ทำไมการ Upsell ที่เคาน์เตอร์ถึงยากกว่าที่คิด

✕อยากเสนอ Room Upgrade แต่กลัวแขกรู้สึกว่าโดนตื๊อขายของ
✕นึกคำพูดเป็นภาษาอังกฤษไม่ออกเวลาเจอแขกต่างชาติ
✕เสนอไปแล้วโดนปฏิเสธจนเสียความมั่นใจ ไม่กล้าเสนอครั้งต่อไป
✕ไม่รู้จังหวะว่าควรพูดตอนไหน พูดมากไปก็เกร่อ พูดน้อยไปก็พลาดโอกาส

ทุกวันที่ปล่อยให้การเช็คอินเป็นแค่งานยื่นกุญแจ คือยอดขายที่หายไปและโอกาสสร้างประสบการณ์ที่แขกประทับใจที่ค่อยๆ หลุดมือ สุดท้ายโรงแรมเสียรายได้ และคุณก็ไม่เคยถูกมองว่าเป็นพนักงานที่สร้างคุณค่าให้ทีม

✅ คู่มือที่สอนให้พูดเป็น ไม่ใช่แค่ขายได้

หนังสือเล่มนี้รวบรวมศิลปะการ Upsell และ Cross-sell สำหรับงาน Front Desk โดยเฉพาะ ทั้ง Room Upgrade การเสนอบริการเสริม และเทคนิคอ่านสัญญาณแขก พร้อม สคริปต์สองภาษาไทยและอังกฤษ ที่หยิบไปใช้ได้ทันทีโดยไม่ทำให้แขกรู้สึกอึดอัด

✨ สิ่งที่คุณจะทำได้หลังอ่านจบ

✓เสนอ Room Upgrade ได้อย่างเป็นธรรมชาติ จนแขกรู้สึกว่าคุ้มที่จ่ายเพิ่ม
✓มีคลังประโยคสองภาษาพร้อมใช้ในทุกสถานการณ์หน้าเคาน์เตอร์
✓อ่านจังหวะและสีหน้าแขกได้ว่าเมื่อไหร่ควรเสนอ เมื่อไหร่ควรหยุด
✓รับมือคำปฏิเสธได้อย่างมืออาชีพ โดยไม่เสียบรรยากาศ
✓สร้างยอด Cross-sell จากบริการเสริมที่แขกอยากได้อยู่แล้ว
✓กลายเป็นพนักงานต้อนรับที่ทีมและผู้จัดการไว้วางใจ

🗺️ เส้นทาง 30 วันสู่การเป็นนักเสนอขายหน้าเคาน์เตอร์

1เริ่มจากเข้าใจหลักจิตวิทยาการเสนอขายที่ไม่กดดันแขก

2ฝึกใช้สคริปต์สองภาษาทีละสถานการณ์ ตั้งแต่เช็คอินจนถึง Cross-sell

3ลงมือทำแบบฝึก Roleplay เพื่อให้พูดได้คล่องเหมือนสถานการณ์จริง

4ทำ Daily Practice ต่อเนื่อง 30 วัน จนการเสนอขายกลายเป็นนิสัย

เหมาะกับ: เหมาะกับพนักงานต้อนรับ หัวหน้ากะ และผู้ดูแลแผนก Front Office ที่อยากเพิ่มยอดขายโดยไม่ลดทอนประสบการณ์ของแขก

นาทีทองของการเช็คอินผ่านไปทุกวันโดยไม่ย้อนกลับมา เริ่มเปลี่ยนทุกการต้อนรับให้สร้างยอดขายได้ตั้งแต่กะถัดไป

ข้อเสนอพิเศษวันนี้

🔥 ลดพิเศษ 43% ราคาโปรโมชัน

฿849 ฿1,500

✓ อ่านออนไลน์ได้ทันทีหลังชำระเงิน ✓ ทุกอุปกรณ์ ✓ ตลอด 24 ชม.

ภาพประกอบ

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

฿1,500 ฿849

ชื่อสินค้า	Upselling for Front Desk พูดอย่างโปร เพิ่มยอดขาย (238 หน้า)
รหัสสินค้า	SKU-00006
แผนก	Front Office - ต้อนรับส่วนหน้า
ราคาปกติ	฿1,500
ราคาขาย	฿849
รูปแบบ	ดาวน์โหลดไฟล์ PDF
ภาษา	ไทย / อังกฤษ
การจัดส่ง	หลังสั่งซื้อ เข้าเว็บไซต์ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้