-50%

เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)

‹

›

Front Office - ต้อนรับส่วนหน้า SKU-00086

เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)

Name: เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)
SKU: SKU-00086
Price: 1499 THB
Availability: InStock
Author: HotelXcademy

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ที่ต้องการก้าวสู่ตำแหน่ง Front Office Manager มืออาชีพ ครบทั้ง Mindset ผู้นำ การบริหารทีม ตารางเวร Overbooking ตัวเลข KPI RevPAR งบประมาณ รีวิวออนไลน์ เทคโนโลยี AI และ Roadmap 90 วัน พร้อมเคสจริงและเช็คลิสต์ใช้งานได้ทันที

32 ตอน

อ่านได้ทุกอุปกรณ์

฿1,499 ฿3,000 ลด 50%

ประหยัด ฿1,501

HOTEL PACK · ใช้งานจริงได้ทันที

Front Office English 300 ประโยค

300 ประโยคที่หน้าเคาน์เตอร์ต้องใช้จริง เรียงตามสถานการณ์ 25 แบบ ทุกประโยคมีคำอ่านไทย เปิดหาแล้วพูดได้เลย

฿1,499 · ดูชุดเครื่องมือ →

เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (457 หน้า)

แถมฟรี

🎁 ซื้อเล่มนี้ แถมฟรีอีก 1 เล่ม!

[SKU-00015] เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (457 หน้า)

เพิ่มเข้าบัญชีให้อ่านออนไลน์อัตโนมัติหลังสั่งซื้อ มูลค่า ฿1,499

อ่านทันที

ทุกอุปกรณ์

ชำระปลอดภัย

เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ

สารบัญ 32 ตอน

5 ตอนฟรี

1 บทนำ 1: ตำแหน่งเดียวที่มองเห็นทั้งโรงแรม คือจุดเริ่มต้นของผู้บริหารที่ยิ่งใหญ่ FREE

2 บทนำ 2: วิธีใช้หนังสือเล่มนี้ FREE

3 บทที่ 1: บทบาทและเส้นทางสู่ Front Office Manager The Role and Career Path FREE

4 บทที่ 2: Mindset ผู้นำตั้งแต่วันแรก จากพนักงานเก่งสู่ผู้จัดการมือโปร Leadership Mindset FREE

5 บทที่ 3: วันแรกในสนามจริง 8 ชั่วโมงแรกและ 30 วันแรกที่กำหนดอนาคต Your First Day and First 30 Days FREE

6 บทที่ 4: Job Description เจาะลึก หน้าที่และความรับผิดชอบที่แท้จริงของ FOM Job Description in Depth

7 บทที่ 5: โครงสร้างแผนก Front Office และบทบาทของแต่ละตำแหน่ง Front Office Structure and Roles

8 บทที่ 6: การประสานงานข้ามแผนกอย่างมีระบบ Cross-Department Coordination

9 บทที่ 7: เครื่องมือที่มือโปรต้องใช้เป็น PMS, OTA, Channel Manager และระบบโรงแรมยุคใหม่ Essential Hotel Systems

10 บทที่ 8: ภาพลักษณ์และบุคลิกมืออาชีพ Grooming, Dress Code และภาษากายของผู้นำ Professional Image

11 บทที่ 9: Golden 60 Seconds ศิลปะชนะใจแขกในนาทีแรก Winning Guests in the First Minute

12 บทที่ 10: อ่านเกมให้ขาด จิตวิทยาการเข้าใจแขกทุกประเภท Guest Psychology and Guest Types

13 บทที่ 11: เปลี่ยนแขกโกรธให้เป็นแฟนคลับ สูตร 3S และเคสจริง Service Recovery Mastery

14 บทที่ 12: เวรใครไม่สำคัญ ศิลปะจัดตารางเวรให้ทีมรักเจ้านาย Fair and Flexible Shift Scheduling

15 บทที่ 13: บริหารงานจองให้ห้องเต็มทุกวัน จากโทรศัพท์สู่ระบบ AI Reservations Management

16 บทที่ 14: รับมือ Overbooking อย่างมือโปร แผนสำรองและการย้ายแขกแบบไม่เสียความประทับใจ Overbooking Strategy

17 บทที่ 15: ความปลอดภัย เหตุฉุกเฉิน และ Lost & Found ใน Front Office Safety, Emergencies and Lost & Found

18 บทที่ 16: อ่านตัวเลขเป็น เห็นโอกาสไว KPI, Occupancy, ADR และ RevPAR Hotel Numbers Made Simple

19 บทที่ 17: Daily Report และการหาโอกาสเพิ่มรายได้จากข้อมูล Data-Driven Revenue Opportunities

20 บทที่ 18: Budget Control แบบมือโปร ลดต้นทุนโดยไม่ลดคุณภาพ Smart Budget Management

21 บทที่ 19: สร้างวัฒนธรรม Upselling ในทีม Front Office Building an Upselling Culture

22 บทที่ 20: สร้างทีมให้บินสูง การสอนงาน โค้ชรายบุคคล และ Feedback ที่ทีมชอบฟัง Coaching and Feedback

23 บทที่ 21: การสรรหา สัมภาษณ์ และรักษาคนเก่งไว้ในทีม Hiring and Retaining Talent

24 บทที่ 22: Personalized Guest Experience ใช้ข้อมูลลูกค้าสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล Personalization at Scale

25 บทที่ 23: จัดการรีวิวออนไลน์และสร้างฐานลูกค้าประจำ Reviews, Reputation and Loyalty

26 บทที่ 24: เทคโนโลยีและ AI ที่ทำให้คุณเหนือกว่า Chatbot, Mobile Check-in และระบบอัตโนมัติ Hotel Technology and AI

27 บทที่ 25: โรงแรมรักษ์โลก Green Practices ที่ประหยัดจริงและสร้างภาพลักษณ์ Sustainable Front Office

28 บทที่ 26: เทรนด์โรงแรมในทศวรรษนี้ และความคาดหวังของแขกเจนใหม่ Future Trends and New Generation Guests

29 บทที่ 27: Case Study ผู้นำ Front Office บทเรียนความสำเร็จจากไทยและต่างประเทศ Lessons from Real Leaders

30 บทที่ 28: Roadmap 90 วัน สู่ FO Manager มือทอง Your 90-Day Action Plan

31 บทที่ 29: จาก FO Manager สู่ผู้บริหารโรงแรม เส้นทางก้าวต่อไปของอาชีพ From FOM to Hotel Executive

32 บทที่ 30: คลังเครื่องมือ FOM มือโปร เช็คลิสต์ แบบฟอร์ม และแผนปฏิบัติการรวม The Professional Toolkit

อ่าน 5 ตอนแรกฟรี

กรอกข้อมูลเพื่อปลดล็อค ไม่มีค่าใช้จ่าย

★ หมวด ต้อนรับส่วนหน้า

ปลดล็อกศักยภาพสู่การเป็น Front Office Manager มือโปร

เจาะลึกทุกกลยุทธ์ที่คุณต้องรู้เพื่อก้าวข้ามทุกความท้าทาย

จากพนักงานต้อนรับที่เชี่ยวชาญ สู่การเป็นผู้จัดการที่มือโปรและเชี่ยวชาญทุกมิติ! หนังสือเล่มนี้จะพาคุณก้าวเข้าสู่การเป็น Front Office Manager มืออาชีพที่ทุกโรงแรมต้องการ พร้อมเทคนิคและเครื่องมือที่ใช้ได้จริง!

😟 ทำไมคุณยังไปไม่ถึงจุดหมาย?

✕ขาดความรู้ในการบริหารทีมและจัดตารางเวร
✕ไม่มั่นใจในการตัดสินใจเกี่ยวกับ Overbooking และงบประมาณ
✕ไม่เข้าใจเทคโนโลยีและระบบ AI ที่ใช้ในโรงแรม
✕ขาดแนวทางในการสร้างประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับแขก

ถ้าปล่อยไว้นานกว่านี้ คุณอาจพลาดโอกาสเลื่อนตำแหน่ง และงานที่คุณรักอาจกลายเป็นความเครียด!

✅ พบคำตอบที่คุณรอคอย

คู่มือฉบับนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณพัฒนา Mindset ของผู้นำ เรียนรู้การบริหารจัดการทีม และเข้าใจเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ด้วยเคสจริงและเช็คลิสต์ที่สามารถนำไปใช้ได้ทันที คุณจะได้รับความรู้ที่จำเป็นเพื่อเติบโตในอาชีพนี้!

✨ เตรียมพร้อมรับความสำเร็จใหม่ๆ

✓เพิ่มศักยภาพในการบริหารจัดการทีมและงานประจำวัน
✓ความมั่นใจในการตัดสินใจและจัดการปัญหาเร่งด่วน
✓ความรู้ลึกซึ้งด้านเทคโนโลยีและ AI ในโรงแรมยุคใหม่
✓ทักษะในการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแขก
✓วิธีการทำงานอย่างมีระบบและโปรเฟสชั่นนัล
✓แผนปฏิบัติการ 90 วันที่ช่วยนำทางคุณสู่ความสำเร็จ

🗺️ เริ่มต้นเส้นทางสู่ความเป็นมืออาชีพ

1ตั้งเป้าหมายและปรับทัศนคติด้วย Mindset ผู้นำ

2เข้าใจบทบาทและหน้าที่ FOM อย่างลึกซึ้ง

3เรียนรู้การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยสำหรับโรงแรม

4ปฏิบัติตาม Roadmap 90 วันอย่างมีประสิทธิภาพ

เหมาะกับ: ผู้ที่ต้องการก้าวหน้าในอาชีพ Front Office Manager

อย่าปล่อยให้ความกังวลขัดขวางการเติบโตของคุณ สั่งซื้อหนังสือวันนี้และเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่!

ข้อเสนอพิเศษวันนี้

🔥 ลดพิเศษ 50% ราคาโปรโมชัน

฿1,499 ฿3,000

🎁 อ่านฟรี 3 บทแรก ก่อนตัดสินใจ

✓ อ่านออนไลน์ได้ทันทีหลังชำระเงิน ✓ ทุกอุปกรณ์ ✓ ตลอด 24 ชม.

ภาพประกอบ

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

฿3,000 ฿1,499

ชื่อสินค้า	เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)
รหัสสินค้า	SKU-00086
แผนก	Front Office - ต้อนรับส่วนหน้า
ราคาปกติ	฿3,000
ราคาขาย	฿1,499
รูปแบบ	E-Book อ่านออนไลน์เท่านั้น
ภาษา	ไทย / อังกฤษ
การจัดส่ง	อ่านออนไลน์เท่านั้น ไม่มีไฟล์ PDF ให้ดาวน์โหลด (รับ User/Pass ทางอีเมล)

⭐ รีวิวจากผู้อ่าน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเล่มนี้

เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2) เกี่ยวกับอะไร?

เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2) เป็น E-Book สำหรับแผนก Front Office ในธุรกิจโรงแรม คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ที่ต้องการก้าวสู่ตำแหน่ง Front Office Manager มืออาชีพ ครบทั้ง Mindset ผู้นำ การบริหารทีม ตารางเวร Overbooking ตัวเลข KPI RevPAR งบประมาณ รีวิวออนไลน์ เทคโนโลยี AI และ Roadmap 90 วัน พร้อมเคสจริงและเช็คลิสต์ใช้งานได้ทันที เนื้อหาแบ่งเป็น 32 บท จัดทำและจำหน่ายโดย HotelXcademy

E-Book เล่มนี้ราคาเท่าไร ชำระเงินอย่างไร?

ราคา 1,499 บาท (จากราคาปกติ 3,000 บาท) ชำระเงินด้วย PromptPay บัตรเครดิต หรือ e-wallet ผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ของเว็บ ซื้อเล่มนี้ได้รับ เตรียมตัวเป็น Front Office Manager มือโปร: คู่มือผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าและเติบโตในงานโรงแรม ฟรีอีก 1 เล่ม

ซื้อแล้วอ่านอย่างไร?

หลังชำระเงินสำเร็จ ระบบส่ง Username และ Password ทางอีเมล อ่านออนไลน์ในระบบอ่านของเว็บได้ทันทีหลังชำระเงิน บนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ก่อนซื้อทดลองอ่านฟรีได้ 5 บทแรกบนหน้านี้

E-Book เล่มนี้เหมาะกับใคร?

เหมาะกับพนักงานแผนก Front Office ในโรงแรมทุกระดับ ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงหัวหน้าแผนกและผู้จัดการ รวมถึงเจ้าของโรงแรมที่ต้องการเข้าใจงานแผนกนี้ เนื้อหาเป็นภาษาไทย คงศัพท์เทคนิคโรงแรมเป็นภาษาอังกฤษตามที่ใช้จริงในงาน