Rate Parity คืออะไร?

ความหมายโดยละเอียด

Rate Parity คือความเท่าเทียมของราคาที่แสดงในช่องทางต่าง ๆ เมื่อเปรียบเทียบประเภทห้อง วันเข้าพัก จำนวนผู้เข้าพัก นโยบายยกเลิก ภาษี และสิทธิประโยชน์ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

การเปรียบเทียบ Rate Parity ต้องพิจารณาราคารวมสุทธิ ไม่ใช่เฉพาะราคาหน้าจอ เพราะบางช่องทางอาจรวมภาษี อาหารเช้า เครดิต หรือเงื่อนไขชำระเงินแตกต่างกัน

ความคลาดเคลื่อนอาจเกิดจากการตั้งค่าผิดใน Channel Manager การคำนวณสกุลเงิน โปรโมชันของช่องทาง การกระจาย Inventory ล่าช้า หรือผู้ขายต่อที่นำราคาไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับการควบคุม

การใช้งานจริงในโรงแรม

โรงแรมตรวจสอบราคาช่องทางตรง OTA และ GDS เป็นประจำ พร้อมแก้ไข Mapping และ Rate Plan ที่ผิดพลาด หากต้องการส่งเสริม Direct Booking ควรใช้สิทธิประโยชน์เฉพาะหรือราคาสำหรับสมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่โปร่งใสและสอดคล้องกับข้อตกลงของแต่ละช่องทาง