Dynamic Pricing คืออะไร?
Dynamic Pricing คือการปรับราคาห้องพักให้เปลี่ยนแปลงตามอุปสงค์ สภาพตลาด และปัจจัยทางธุรกิจในแต่ละช่วงเวลา โรงแรมใช้แนวทางนี้เพื่อขายห้องในราคาที่เหมาะสมและเพิ่มรายได้จากห้องพัก
ความหมายโดยละเอียด
Dynamic Pricing คือกลยุทธ์กำหนดราคาห้องพักแบบยืดหยุ่น โดยราคาอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงตามความต้องการจอง ห้องว่างที่เหลือ ระยะเวลาก่อนเข้าพัก และพฤติกรรมของตลาด
ปัจจัยที่นำมาวิเคราะห์ประกอบด้วย Occupancy Rate, Booking Pace, Forecasting, ราคาของ CompSet, วันในสัปดาห์ ฤดูกาล กิจกรรมในพื้นที่ และรูปแบบการยกเลิกการจอง
Dynamic Pricing แตกต่างจากการตั้งราคาคงที่ เพราะโรงแรมสามารถเปิด ปิด หรือปรับระดับราคาได้หลายครั้งตามข้อมูลล่าสุด โดยต้องควบคุมเงื่อนไขราคาและจำนวนห้องที่เปิดขายให้สอดคล้องกัน
การใช้งานจริงในโรงแรม
Revenue Manager ตรวจสอบข้อมูลจาก PMS, Channel Manager และรายงานตลาด แล้วปรับ BAR หรือข้อจำกัดการขาย เช่น MLOS ให้เหมาะกับอุปสงค์ที่คาดการณ์ไว้ พร้อมติดตามผลต่อ ADR, Occupancy Rate และ RevPAR อย่างต่อเนื่อง
ศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
อยากเข้าใจงานโรงแรมแบบมือโปร?
E-Book ความรู้งานโรงแรมครบทุกแผนก อ่านออนไลน์ได้ทันที
ดู E-Books ทั้งหมด