HR - ทรัพยากรบุคคล SKU-00090

Hotel HR Manager Playbook: คู่มือบริหารคนโรงแรมยุคใหม่ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)

Playbook ระดับผู้บริหารสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของโรงแรม (Hotel HR Manager) ครบทั้งการสรรหาในตลาดแรงงานหายาก Employer Branding, AI Recruitment, Onboarding, Upskilling, การบริหารหลายเจเนอเรชัน, Engagement, Wellbeing, DEI, Retention, HR Analytics, การรับมือวิกฤตกำลังคน, Succession Planning และ Roadmap 90 วันแรกพร้อม Toolkit ใช้งานได้จริง

32 ตอน
อ่านได้ทุกอุปกรณ์
฿1,498 ฿3,000 ลด 50%

ประหยัด ฿1,502

Hotel HR Manager Playbook: คู่มือบริหารคนโรงแรมยุคใหม่ แถมฟรี
🎁 ซื้อเล่มนี้ แถมฟรีอีก 1 เล่ม!
[SKU-00019] Hotel HR Manager Playbook: คู่มือบริหารคนโรงแรมยุคใหม่
เพิ่มเข้าบัญชีให้อ่านออนไลน์อัตโนมัติหลังสั่งซื้อ มูลค่า ฿1,498
อ่านทันที
ทุกอุปกรณ์
ชำระปลอดภัย
เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ

สารบัญ 32 ตอน

5 ตอนฟรี
1 บทนำ 1: เมื่อ "คน" คือสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของโรงแรม FREE
2 บทนำ 2: วิธีใช้หนังสือเล่มนี้ FREE
3 บทที่ 1: บทบาทใหม่ของ Hotel HR Manager ในยุคบริการ The New Role of Hotel HR Manager FREE
4 บทที่ 2: Employee Journey ออกแบบเส้นทางพนักงานตั้งแต่สมัครถึงเติบโต Designing the Employee Journey FREE
5 บทที่ 3: Service Culture สร้างวัฒนธรรมบริการที่เป็น DNA ของโรงแรม Building a Service Culture FREE
6 บทที่ 4: โครงสร้างแผนก HR และการวางระบบงานบุคคล HR Structure and Systems
7 บทที่ 5: การอ่านตัวเลขกำลังคนและต้นทุนแรงงาน Reading Workforce Metrics and Labor Cost
8 บทที่ 6: HR ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับผู้บริหาร HR as a Strategic Business Partner
9 บทที่ 7: กฎหมายแรงงานและ Compliance ที่ HR โรงแรมต้องรู้ Labor Law and Compliance Essentials
10 บทที่ 8: กลยุทธ์สรรหาในตลาดแรงงานที่หายาก Recruiting Strategy in a Tight Labor Market
11 บทที่ 9: Employer Branding ทำให้คนเก่งอยากร่วมงานกับโรงแรม Hotel Employer Branding
12 บทที่ 10: AI และเครื่องมือ Digital Recruitment คัดคนเร็วและแม่นขึ้น AI and Digital Recruitment Tools
13 บทที่ 11: Onboarding และ Orientation เปลี่ยนพนักงานใหม่เป็น Brand Ambassador Onboarding That Works
14 บทที่ 12: Upskilling และ Reskilling ภาษา Cross-Training และทักษะดิจิทัล Upskilling and Reskilling
15 บทที่ 13: Coaching และ Mentoring ระบบพี่เลี้ยงในโรงแรม Coaching and Mentoring Systems
16 บทที่ 14: Training ROI วัดผลการพัฒนาคนเป็นตัวเลขให้ผู้บริหารเห็น Measuring Training ROI

อ่าน 5 ตอนแรกฟรี

กรอกข้อมูลเพื่อปลดล็อค — ไม่มีค่าใช้จ่าย

★ หมวด ทรัพยากรบุคคล

เปลี่ยนงาน HR โรงแรมจากฝ่ายแก้ปัญหารายวัน ให้เป็นทีมวางระบบคนที่ผู้บริหารเชื่อใจ

คู่มือสำหรับ Hotel HR Manager ที่ต้องสรรหา รักษา พัฒนา และขับเคลื่อนทีมบริการให้ทันเกมโรงแรมยุคใหม่

ในโรงแรม คนไม่ใช่แค่ทรัพยากร แต่คือหัวใจของประสบการณ์แขกทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่หน้าฟรอนต์ ห้องอาหาร แม่บ้าน ไปจนถึงทีมหลังบ้าน เล่มนี้ช่วยให้คุณมองงาน HR แบบผู้บริหาร เห็นทั้งคน ระบบ วัฒนธรรม และข้อมูลในภาพเดียว

😟 เมื่อกะงานเต็ม แต่คนที่ใช่ยังหาไม่เจอ

  • ผู้สมัครน้อย คนเก่งเลือกงานมากขึ้น และแบรนด์นายจ้างของโรงแรมยังไม่ชัดพอ
  • พนักงานใหม่เข้ามาแล้วไม่เข้าใจมาตรฐานบริการ ทำให้หัวหน้างานต้องสอนซ้ำ
  • ทีมหลายเจเนอเรชันทำงานร่วมกันยาก ทั้งเรื่องวินัย การสื่อสาร และแรงจูงใจ
  • มีข้อมูลกำลังคนอยู่เต็มมือ แต่ยังแปลงเป็นแผนที่ผู้บริหารตัดสินใจได้ยาก

ถ้าปล่อยให้ HR วิ่งตามปัญหาไปวันต่อวัน โรงแรมจะเสียทั้งคน เสียมาตรฐานบริการ และเสียความต่อเนื่องของทีม หัวหน้างานเหนื่อย พนักงานหมดไฟ และประสบการณ์แขกเริ่มแกว่งโดยไม่รู้ตัว

✅ Playbook สำหรับ HR ที่ต้องคุมทั้งคน วัฒนธรรม และอนาคตโรงแรม

Hotel HR Manager Playbook คือคู่มือบริหารคนโรงแรมที่ออกแบบมาเพื่อผู้จัดการ HR โดยเฉพาะ ครอบคลุมตั้งแต่การสรรหาในตลาดแรงงานตึงตัว การสร้าง Employer Branding การใช้ AI Recruitment ไปจนถึง HR Analytics และ Succession Planning พร้อมแนวทางจัดระบบที่นำไปปรับใช้กับโรงแรมจริงได้ทันที

✨ สิ่งที่ HR โรงแรมจะหยิบไปใช้ได้จริง

  • วางภาพ Employee Journey ตั้งแต่ผู้สมัคร พนักงานใหม่ ไปจนถึงเส้นทางเติบโตในองค์กร
  • ออกแบบการสรรหาให้เร็วขึ้น แม่นขึ้น และสื่อสารจุดแข็งของโรงแรมได้ชัดเจน
  • สร้างระบบ Onboarding ที่ทำให้พนักงานใหม่เข้าใจแบรนด์ บริการ และมาตรฐานงานตั้งแต่ต้น
  • บริหารกะ กำลังคน และการพัฒนาทักษะให้สอดคล้องกับงานหน้าบ้านและหลังบ้าน
  • ใช้ข้อมูล HR เพื่อคุยกับผู้บริหารอย่างมีน้ำหนัก ไม่ใช่แค่รายงานเชิงเอกสาร
  • เตรียมแผนรับมือวิกฤตกำลังคน พร้อมสร้าง Talent Pipeline สำหรับผู้นำรุ่นถัดไป

🗺️ จากแฟ้มงานบุคคล สู่แผนเดินเกม 90 วัน

1เริ่มจากปรับบทบาท HR ให้เป็น Strategic Business Partner ที่เข้าใจเป้าหมายโรงแรม
2อ่านปัญหาคนผ่านข้อมูลจริง ทั้งกำลังคน ต้นทุนแรงงาน Engagement และ Turnover
3ออกแบบระบบสำคัญ เช่น Recruitment, Onboarding, Training, Wellbeing, DEI และ Retention ให้ทำงานเชื่อมกัน
4ใช้ Roadmap 90 วันแรกและ Toolkit เพื่อจัดลำดับสิ่งที่ต้องทำก่อนหลังอย่างเป็นระบบ

เหมาะกับ: เหมาะสำหรับ Hotel HR Manager, HR Director, Training Manager, ผู้บริหารโรงแรม และหัวหน้างานที่ต้องการยกระดับการบริหารคนในธุรกิจโรงแรม

ถ้าคุณอยากให้ฝ่าย HR เป็นมากกว่าทีมจัดเอกสารและดับไฟรายวัน เล่มนี้คือแผนที่ทำงานจริงสำหรับสร้างทีมโรงแรมที่แข็งแรง พร้อมบริการ และพร้อมเติบโต

ข้อเสนอพิเศษวันนี้

🔥 ลดพิเศษ 50% ราคาโปรโมชัน

฿1,498 ฿3,000

🎁 อ่านฟรี 3 บทแรก ก่อนตัดสินใจ

✓ อ่านออนไลน์ได้ทันทีหลังชำระเงิน   ✓ ทุกอุปกรณ์   ✓ ตลอด 24 ชม.

ภาพประกอบ

ภาพประกอบ 1 ภาพประกอบ 2 ภาพประกอบ 3

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

฿3,000 ฿1,498
ชื่อสินค้าHotel HR Manager Playbook: คู่มือบริหารคนโรงแรมยุคใหม่ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)
รหัสสินค้าSKU-00090
แผนกHR - ทรัพยากรบุคคล
ราคาปกติ฿3,000
ราคาขาย฿1,498
รูปแบบE-Book อ่านออนไลน์เท่านั้น
ภาษาไทย / อังกฤษ
การจัดส่งอ่านออนไลน์เท่านั้น ไม่มีไฟล์ PDF ให้ดาวน์โหลด (รับ User/Pass ทางอีเมล)

ติดตามเราบน Facebook

ข่าวสาร เทคนิค และโปรโมชั่นล่าสุดจาก HotelXcademy

฿3,000 ฿1,498