🎁 รับคูปองโค้ดส่วนลด ฿150 ฟรี! เพียงสมัครสมาชิก เปิดอีเมลนำโค้ดไปใช้ซื้อ E-Book เล่มแรก สำหรับสมาชิกใหม่ 00วัน 00ชม. 00นาที 00วินาที 🎁 รับคูปอง ฿150 →
F&B - อาหารและเครื่องดื่ม SKU-00129

Room Service & In-Room Dining: บริการอาหารในห้องพักมืออาชีพ

คู่มือวิชาชีพสำหรับทีม In-Room Dining และ Room Service ครอบคลุมการรับออเดอร์ การจัดเซ็ตถาดและรถเข็น การควบคุมเวลาและอุณหภูมิ มารยาทการเสิร์ฟในห้องแขก การดูแล VIP และการจัดการข้อร้องเรียน อย่างเป็นระบบและถูกต้องตามมาตรฐานสากล

30 ตอน
อ่านได้ทุกอุปกรณ์
฿890 ฿1,500 ลด 41%

ประหยัด ฿610

HOTEL PACK · ใช้งานจริงได้ทันที
Hotel Interview Answer Pack
100 คำถามที่โรงแรมถามจริง พร้อมคำตอบตัวอย่าง 3 ระดับ ตั้งแต่เด็กจบใหม่ถึงระดับหัวหน้า ทุกประโยคมีคำอ่านไทย
฿1,499 · ดูชุดเครื่องมือ →
อ่านทันที
ทุกอุปกรณ์
ชำระปลอดภัย
เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ

สารบัญ 30 ตอน

5 ตอนฟรี
1 บทที่ 1: ทำความรู้จักงาน In-Room Dining และความแตกต่างจากห้องอาหาร Understanding In-Room Dining and How It Differs from Restaurant Service FREE
2 บทที่ 2: บทบาทและโครงสร้างทีม Room Service Roles and Structure of the Room Service Team FREE
3 บทที่ 3: มาตรฐานการบริการและความคาดหวังของแขกในห้องพัก Service Standards and In-Room Guest Expectations FREE
4 บทที่ 4: การเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มกะ Mise en Place and Pre-Shift Preparation FREE
5 บทที่ 5: ความรู้เกี่ยวกับเมนูและรายการเครื่องดื่ม Menu Knowledge and Beverage List Mastery FREE
6 บทที่ 6: การรับออเดอร์ทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ Professional Telephone Order Taking
7 บทที่ 7: การรับออเดอร์ผ่านแอปพลิเคชันและระบบดิจิทัล Order Taking via Mobile App and Digital Systems
8 บทที่ 8: การสื่อสารและน้ำเสียงในการบริการ Communication Techniques and Service Tone of Voice
9 บทที่ 9: การขายเพิ่มและแนะนำรายการอย่างเป็นธรรมชาติ Upselling and Suggestive Selling Techniques
10 บทที่ 10: การบันทึกออเดอร์และการประสานงานกับครัว Order Recording and Coordination with the Kitchen
11 บทที่ 11: การคำนวณเวลาจัดส่งและการให้คำมั่นกับแขก Delivery Time Calculation and Setting Guest Expectations
12 บทที่ 12: หลักการจัดเซ็ตถาด Principles of Tray Setup and Tray Service
13 บทที่ 13: หลักการจัดเซ็ตรถเข็น Principles of Trolley Setup and Trolley Service
14 บทที่ 14: การควบคุมอุณหภูมิอาหารและเครื่องดื่ม Food and Beverage Temperature Control
15 บทที่ 15: การจัดการ Timing ในช่วงเวลาเร่งด่วน Timing Management During Peak Periods

อ่าน 5 ตอนแรกฟรี

กรอกข้อมูลเพื่อปลดล็อค ไม่มีค่าใช้จ่าย

ยกระดับทีม In-Room Dining สู่มาตรฐานมืออาชีพ เรียนรู้ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่รับออเดอร์ จัดถาด คุมเวลาและอุณหภูมิ เสิร์ฟในห้องแขกอย่างมีมารยาท จนถึงดูแล VIP และจัดการข้อร้องเรียน

ภาพประกอบ

ภาพประกอบ 1 ภาพประกอบ 2

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

฿1,500 ฿890
ชื่อสินค้าRoom Service & In-Room Dining: บริการอาหารในห้องพักมืออาชีพ
รหัสสินค้าSKU-00129
แผนกF&B - อาหารและเครื่องดื่ม
ราคาปกติ฿1,500
ราคาขาย฿890
รูปแบบE-Book อ่านออนไลน์เท่านั้น
ภาษาไทย / อังกฤษ
การจัดส่งอ่านออนไลน์เท่านั้น ไม่มีไฟล์ PDF ให้ดาวน์โหลด (รับ User/Pass ทางอีเมล)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเล่มนี้

Room Service & In-Room Dining: บริการอาหารในห้องพักมืออาชีพ เกี่ยวกับอะไร?

Room Service & In-Room Dining: บริการอาหารในห้องพักมืออาชีพ เป็น E-Book สำหรับแผนก F&B ในธุรกิจโรงแรม คู่มือวิชาชีพสำหรับทีม In-Room Dining และ Room Service ครอบคลุมการรับออเดอร์ การจัดเซ็ตถาดและรถเข็น การควบคุมเวลาและอุณหภูมิ มารยาทการเสิร์ฟในห้องแขก การดูแล VIP และการจัดการข้อร้องเรียน อย่างเป็นระบบและถูกต้องตามมาตรฐานสากล เนื้อหาแบ่งเป็น 30 บท จัดทำและจำหน่ายโดย HotelXcademy

E-Book เล่มนี้ราคาเท่าไร ชำระเงินอย่างไร?

ราคา 890 บาท (จากราคาปกติ 1,500 บาท) ชำระเงินด้วย PromptPay บัตรเครดิต หรือ e-wallet ผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ของเว็บ

ซื้อแล้วอ่านอย่างไร?

หลังชำระเงินสำเร็จ ระบบส่ง Username และ Password ทางอีเมล อ่านออนไลน์ในระบบอ่านของเว็บได้ทันทีหลังชำระเงิน บนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ก่อนซื้อทดลองอ่านฟรีได้ 5 บทแรกบนหน้านี้

E-Book เล่มนี้เหมาะกับใคร?

เหมาะกับพนักงานแผนก F&B ในโรงแรมทุกระดับ ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงหัวหน้าแผนกและผู้จัดการ รวมถึงเจ้าของโรงแรมที่ต้องการเข้าใจงานแผนกนี้ เนื้อหาเป็นภาษาไทย คงศัพท์เทคนิคโรงแรมเป็นภาษาอังกฤษตามที่ใช้จริงในงาน

ติดตามเราบน Facebook

ข่าวสาร เทคนิค และโปรโมชั่นล่าสุดจาก HotelXcademy

฿1,500 ฿890