Reservation - สำรองห้องพัก SKU-00083

English for Hotel Reservations: ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก รับจองทางโทรศัพท์ เสนอห้อง ปิดการขายและดูแลแขกต่างชาติอย่างมืออาชีพ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)

คู่มือภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก กว่า 200 หน้า ครบทุกบทสนทนา รับสาย เสนอราคา ปิดการจอง รับมือยกเลิก/No-show พร้อมเทมเพลตอีเมลและ Bonus เตรียมสัมภาษณ์งาน

34 ตอน
อ่านได้ทุกอุปกรณ์
฿933 ฿1,500 ลด 38%

ประหยัด ฿567

English for Hotel Reservations – ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก แถมฟรี
🎁 ซื้อเล่มนี้ แถมฟรีอีก 1 เล่ม!
[SKU-00012] English for Hotel Reservations – ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก
เพิ่มเข้าบัญชีให้อ่านออนไลน์อัตโนมัติหลังสั่งซื้อ มูลค่า ฿933
อ่านทันที
ทุกอุปกรณ์
ชำระปลอดภัย
เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ

สารบัญ 34 ตอน

5 ตอนฟรี
1 บทนำ 1: ภาษาอังกฤษคือหัวใจของการปิดการขายห้องพัก FREE
2 บทนำ 2: วิธีใช้หนังสือเล่มนี้ FREE
3 บทที่ 1: ความสำคัญของภาษาอังกฤษในงานสำรองห้องพักและวิธีใช้หนังสือเล่มนี้ FREE
4 บทที่ 2: การออกเสียงและคำอ่านที่ถูกต้องสำหรับงานสำรองห้องพัก Pronunciation FREE
5 บทที่ 3: การรับสายและเปิดบทสนทนาการจอง Answering Calls and Opening FREE
6 บทที่ 4: การสอบถามความต้องการของแขก Understanding Guest Needs
7 บทที่ 5: การตรวจสอบห้องว่างและวันเข้าพัก Checking Availability
8 บทที่ 6: การเสนอประเภทห้องและอัตราค่าห้อง Offering Room Types and Rates
9 บทที่ 7: การอธิบายแพ็กเกจและโปรโมชัน Explaining Packages and Promotions
10 บทที่ 8: การยืนยันการจอง Confirming a Reservation
11 บทที่ 9: การรับข้อมูลและรายละเอียดแขก Taking Guest Details
12 บทที่ 10: การสะกดชื่อ ตัวเลข วันที่ และเวลา Spelling, Numbers, Dates and Times
13 บทที่ 11: การจัดการเงินมัดจำและการรับประกันการจอง Deposits and Guarantees
14 บทที่ 12: การชำระเงินและรายละเอียดบัตรเครดิต Payment and Card Details
15 บทที่ 13: การแก้ไขและเปลี่ยนแปลงการจอง Modifying a Reservation
16 บทที่ 14: การยกเลิกการจองและการอธิบายนโยบาย Cancellations and Policies
17 บทที่ 15: การจัดการเมื่อห้องเต็มและรายการรอ Fully Booked and Waitlists

อ่าน 5 ตอนแรกฟรี

กรอกข้อมูลเพื่อปลดล็อค — ไม่มีค่าใช้จ่าย

★ หมวด สำรองห้องพัก

เปลี่ยนทุกสายจองจากแขกต่างชาติให้เป็นบทสนทนาที่มั่นใจ สุภาพ และมีโอกาสปิดการจองได้มากขึ้น

คู่มือภาษาอังกฤษงาน Reservations ที่พาคุณรับสาย เสนอห้อง อธิบายนโยบาย และดูแลการจองได้ครบในเล่มเดียว

งานสำรองห้องพักไม่ใช่แค่รับโทรศัพท์แล้วจดชื่อแขก แต่คือด่านแรกที่ทำให้แขกรู้สึกว่าโรงแรมของคุณมืออาชีพตั้งแต่วินาทีแรก ถ้าคุณพูดอังกฤษได้ชัด ถามได้ครบ เสนอราคาได้น่าเชื่อถือ การจองหนึ่งสายก็ลื่นไหลขึ้นทันที

😟 ติดขัดตรงไหนบ้างเวลาสายจองเป็นภาษาอังกฤษ

  • แขกถามเรื่องห้องว่าง ราคา แพ็กเกจ หรือเงื่อนไข แต่เรียบเรียงคำตอบไม่ทัน
  • ไม่มั่นใจเวลาสะกดชื่อ อ่านวันที่ บอกเวลา หรือทวนหมายเลขบัตรเครดิต
  • อยากเสนอห้องที่ดีกว่า หรือบริการเสริม แต่กลัวพูดแล้วดูยัดเยียด
  • เจอสถานการณ์ยกเลิกการจอง No-show ห้องเต็ม หรือแขกร้องเรียน แล้วไม่รู้จะตอบอย่างสุภาพอย่างไร

ถ้าการสื่อสารสะดุด แขกอาจลังเล ไม่ยืนยันการจอง หรือเข้าใจเงื่อนไขผิดจนกลายเป็นปัญหาตอนเข้าพัก ที่สำคัญคือความไม่มั่นใจจะทำให้คุณเสียจังหวะในงานที่ต้องเร็ว ชัด และแม่นยำ

✅ มีสคริปต์พร้อมใช้สำหรับทุกจังหวะของงาน Reservations

English for Hotel Reservations เล่มนี้ออกแบบมาเพื่อพนักงานสำรองห้องพักโดยเฉพาะ ไม่ใช่ภาษาอังกฤษทั่วไป แต่เป็นประโยคที่ใช้จริงกับสายจอง อีเมลยืนยัน การเสนอราคา การแก้ไขการจอง และการอธิบายนโยบายโรงแรม คุณจะได้ทั้งบทสนทนา คำศัพท์ วลีสุภาพ และเทมเพลตที่หยิบไปใช้ในงานได้ทันที

✨ สิ่งที่จะเปลี่ยนไปบนโต๊ะ Reservations ของคุณ

  • รับสายจองจากแขกต่างชาติได้เป็นขั้นตอน ตั้งแต่ทักทายจนปิดท้ายสาย
  • ถามความต้องการแขกได้ครบ ทั้งวันเข้าพัก ประเภทห้อง จำนวนผู้เข้าพัก และคำขอพิเศษ
  • เสนอประเภทห้อง ราคา แพ็กเกจ และโปรโมชันได้อย่างมืออาชีพ
  • อธิบายมัดจำ การรับประกันการจอง การชำระเงิน และนโยบายยกเลิกได้ชัดเจน
  • รับมือห้องเต็ม รายการรอ การแก้ไขการจอง และ No-show ด้วยภาษาที่สุภาพ
  • เขียนอีเมลยืนยันและตอบกลับการจองด้วยโทนที่เหมาะกับงานโรงแรม

🗺️ จากรับสายแรกสู่การยืนยันจองอย่างมั่นใจ

1เริ่มจากการออกเสียง คำอ่าน และวลีโทรศัพท์ที่ใช้บ่อยในแผนกสำรองห้องพัก
2ฝึกถามข้อมูล ตรวจสอบห้องว่าง เสนอห้องและอัตราค่าห้องแบบเป็นธรรมชาติ
3เรียนรู้ประโยคสำหรับสถานการณ์ยาก เช่น การปฏิเสธอย่างสุภาพ การยกเลิก และคำร้องเรียน
4ปิดท้ายด้วยบทสนทนาสถานการณ์จริง วลีสำคัญ เทมเพลตอีเมล และ Bonus เตรียมสัมภาษณ์งาน

เหมาะกับ: เหมาะสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก Front Office ทีมขายโรงแรม นักศึกษาการโรงแรม และคนที่อยากทำงาน Reservations กับแขกต่างชาติ

ถ้าคุณอยากรับสายจองภาษาอังกฤษได้คล่องขึ้นและดูเป็นมืออาชีพตั้งแต่คำแรก เล่มนี้คือคู่มือที่ควรมีไว้ใกล้โต๊ะทำงาน

ข้อเสนอพิเศษวันนี้

฿953

🎁 อ่านฟรี 3 บทแรก ก่อนตัดสินใจ

✓ อ่านออนไลน์ได้ทันทีหลังชำระเงิน   ✓ ทุกอุปกรณ์   ✓ ตลอด 24 ชม.

ภาพประกอบ

ภาพประกอบ 1 ภาพประกอบ 2 ภาพประกอบ 3

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

฿1,500 ฿933
ชื่อสินค้าEnglish for Hotel Reservations: ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสำรองห้องพัก รับจองทางโทรศัพท์ เสนอห้อง ปิดการขายและดูแลแขกต่างชาติอย่างมืออาชีพ (ฉบับอัปเดตเนื้อหาครั้งที่ 2)
รหัสสินค้าSKU-00083
แผนกReservation - สำรองห้องพัก
ราคาปกติ฿1,500
ราคาขาย฿933
รูปแบบE-Book อ่านออนไลน์เท่านั้น
ภาษาไทย / อังกฤษ
การจัดส่งอ่านออนไลน์เท่านั้น ไม่มีไฟล์ PDF ให้ดาวน์โหลด (รับ User/Pass ทางอีเมล)

ติดตามเราบน Facebook

ข่าวสาร เทคนิค และโปรโมชั่นล่าสุดจาก HotelXcademy

฿1,500 ฿933